Fuente: Incibe.es 04/03/2026
Se ha identificado una campaña fraudulenta de correos electrónicos que suplanta la identidad de “Mi Carpeta Ciudadana”, un servicio digital del Gobierno de España que te permite ver y gestionar toda tu información y trámites administrativos en un solo lugar, sin tener que ir físicamente a oficinas públicas. El correo simula una notificación oficial para comunicar al usuario que “se ha generado a su favor un ingreso por importe de 552,97€”.
Este fraude lo que busca realmente es recopilar información personal y bancaria de los usuarios que han recibido dicha notificación.
Recuerda que para cualquier gestión en un organismo público necesitarás identificarte con el DNI electrónico, el certificado digital o el sistema Cl@ve. En caso de que accedas a una supuesta web oficial de la administración pública y no te soliciten dicha identificación para la realización de gestiones, es posible que estés accediendo a un sitio fraudulento.
Adicionalmente, al acceder a la aplicación de "Mi Carpeta Ciudadana" se puede observar un mensaje informativo, alertando a los ciudadanos de esta campaña.
Detalle
No hay nada que atraiga más que un ingreso inesperado de 552,97€, y los estafadores lo saben. Este correo que suplanta a la Administración General del Estado a través de “Mi Carpeta ciudadana” es un claro ejemplo:
- Para identificar que esta notificación es falsa debemos fijarnos en el dominio del remitente. El correo viene de carpetaciudadana@info.com.es. La administración pública en España siempre utiliza dominios que terminan en .gob.es. Cualquier otro como .com o .info es una señal de alerta de que podría ser un fraude.
- Incluye el logo oficial de “Mi Carpeta Ciudadana” para que el usuario, de un solo vistazo, identifique que es una notificación legitima e importante.
- El "gancho" emocional utilizado es claro. Te notifican un ingreso disponible por una cantidad específica para generar curiosidad y urgencia con el asunto “Notificación de ingreso disponible – Importe 552,97€”. Quieren que puses en el enlace "Acceder ahora" antes de que te pares a pensar si realmente esperas ese dinero.
- Utilizan un lenguaje técnico para dar confianza. Mencionan la Ley 39/2015, referencias de expediente como CC/2026/04837219 y organismos oficiales. Usan esta jerga legal para intimidar y parecer legítimos ante ojos inexpertos.
- Sugieren una petición de respuesta directa. El texto te invita a "responda a este correo" si tienes dudas. Los sistemas de notificaciones electrónicas oficiales son unidireccionales, nunca te pedirán que respondas a un email para gestionar un trámite.
- Además facilitan instrucciones de identificación sospechosas. Aunque mencionan Cl@ve o DNI electrónico, el objetivo final es que pinches en sus enlaces fraudulentos para que introduzcas tus credenciales en una web que ellos controlan.
